SITIS B.V.
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
SITIS: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
Deelnemer: de natuurlijk persoon die feitelijk deelneemt aan, of ingeschreven staat voor een Opleiding;
Organisatie: de organisatie waar we een Opleiding incompany, op locatie, geven
Overeenkomst: de overeenkomst, waarvan deze Algemene Voorwaarden de tarieven deel uitmaken tot het leveren van de Dienst.
Dienst: de door SITIS aangeboden dienst(en) met betrekking tot het
verzorgen van opleidingen, trainingen, workshops, lesmaterialen, subsidies,
certificaten, alsmede de daaraan verwante diensten.
Tarieven: de laatste door SITIS openbaar gemaakte tarieven voor
het leveren van de Dienst.
Opleiding: de opleidingen, training, workshop en/of cursus, alsmede de daaraan voorafgaande instructie.
Artikel 2. Algemeen
2.1 De Algemene Voorwaarden van SITIS zijn van toepassing op de rechtsverhouding tussen Organisatie/Deelnemer en SITIS, alsmede op de rechtsverhouding tussen SITIS en Organisatie/Deelnemer.
2.2 Indien de Organisatie/Deelnemer in andere correspondentie met betrekking tot de Overeenkomst verwijst naar andere algemene voorwaarden, wordt de toepasselijkheid daarvan uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat SITIS de inschrijving van Organisatie/Deelnemer schriftelijk of per mail heeft geaccepteerd, alsmede op het moment dat SITIS aanvangt met de uitvoering van de Overeenkomst door het leveren van de Dienst.
2.4 Alle mondelingen opgegeven en/of indien de Overeenkomst tot stand komt door tussenkomst van een vertegenwoordiger van SITIS de door de vertegenwoordiger van SITIS opgegeven, tarieven en/of extra kortingen die afwijken van de normaal geldende en door SITIS openbaar gemaakte tarieven en/of kortingen, binden SITIS enkel en alleen indien die wijzigingen en/of afwijkingen schriftelijk door SITIS aan Organisatie/Deelnemer zijn bevestigd.
2.5 Afwijkingen van en / of aanvullingen op de Overeenkomst en / of enige bepaling uit de Algemene Voorwaarden, zijn slechts van kracht indien en voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen, en hebben uitsluitend betrekking op de betreffende Overeenkomst. Indien een dergelijke afwijking en / of aanvulling door SITIS wordt gedoogd, zal dat geen precedentwerking hebben en kan Organisatie/Deelnemer daaraan geen enkel recht ontlenen voor eventuele toekomstige overeenkomsten.
2.6 Alle aanbiedingen en andere uitingen van SITIS zijn vrijblijvend, tenzij door SITIS schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Door SITIS in afbeeldingen, tekeningen, catalogi, brochures, circulaires, advertenties, illustraties, prijslijsten of in andere bescheiden gedane opgaven omtrent de Dienst, worden geacht slechts bij wijze van benadering te zijn verstrekt en geven Organisatie/Deelnemer bij afwijking ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.7 SITIS is steeds bevoegd haar aanbod schriftelijk te herroepen binnen 5 werkdagen na aanvaarding van het aanbod door de Organisatie/Deelnemer.
2.8 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft SITIS het recht bepaalde werkzaamheden en/of diensten te laten verrichten door derden.
2.9 Vragen door Organisatie/Deelnemer worden binnen 5 werkdagen beantwoord.
Artikel 3. Prijzen en tarieven
3.1 Alle prijzen en tarieven gelden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, in euro’s.
Artikel 4. Betalingen
4.1 SITIS hanteert standaard een betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum. Organisatie/Deelnemer ontvangt een (digitale) factuur met het verzoek om per bank de betaling over te maken onder vermelding van het factuurnummer.
4.2 Betalingen door Organisatie/Deelnemer dienen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, door SITIS zijn ontvangen uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de Opleiding, op een door SITIS aan te geven wijze in valuta waarin is gefactureerd. Indien bij aanvang van de Opleiding de betaling door SITIS niet, of niet volledig is ontvangen, is SITIS gerechtigd de Organisatie/Deelnemer van deelname uit te sluiten.
4.3 In het geval van te late betaling, of bij het uitblijven van betaling is Organisatie/Deelnemer zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is Organisatie/Deelnemer over het te laat betaalde bedrag 10% rente per jaar waarbij een gedeelte van een maand als hele maand geldt, dan wel wettelijke (handels)rente indien deze hoger is, verschuldigd.
4.4 SITIS is immer gerechtigd van Organisatie/Deelnemer ter meerdere zekerheid voor al hetgeen SITIS uit welke hoofde dan ook van Organisatie/Deelnemer te vorderen heeft en/of zal krijgen nadere zekerheid in de door SITIS gewenste vorm te verstrekken.
Artikel 5. Annulering en wijzigingen door SITIS
5.1 SITIS heeft het recht om tot vijf dagen voor aanvang van de Opleiding, zonder opgave van redenen, de overeengekomen datum, tijd en / of plaats van de Opleiding te wijzigen en / of de Opleiding te annuleren.
5.2 SITIS heeft te alle tijden het recht om de overeengekomen datum, tijd en / of plaats van Opleiding te wijzigen en / of de Opleiding te annuleren indien zwaarwegende omstandigheden daartoe, naar het oordeel van SITIS, aanleiding geven. Onder zwaarwegende omstandigheden wordt in ieder geval, doch niet uitsluitend verstaan: stroomuitval, onvoldoende aanmelding van cursisten en ziekte of verhindering van de trainer / docent.
5.3 In geval van annulering en / of wijzigingen van de Opleiding is SITIS ervoor verantwoordelijk dat Organisatie/Deelnemers worden geïnformeerd.
5.4 SITIS is in geen geval aansprakelijk voor schade die het directe of indirecte gevolg is van annulering en/of wijziging van de Opleiding overeenkomstig dit artikel, althans de aansprakelijkheid is beperkt tot hoogstens een bedrag dat in geen geval meer dan € 5.000,– (zegge: vijfduizend euro) is.
Artikel 6. Annulering en wijzigingen door Organisatie/Deelnemer
6.1 Kosteloos annuleren kan tot 14 dagen na aanmelding. Indien Organisatie/Deelnemer de factuur al voldaan heeft, dan ontvangt deze binnen 14 dagen het bedrag retour op de bankrekening waar het bedrag van is overgemaakt. De bedenktermijn vervalt indien het eerste leermoment is geweest.
6.2 Kosteloos annuleren kan tot 14 dagen na aanmelding. Indien Organisatie/Deelnemer de factuur al voldaan heeft, dan ontvangt deze binnen 14 dagen het bedrag retour op de bankrekening waar het bedrag van is overgemaakt.
Artikel 7. Deelnemers
7.1 Deelnemer mag gedurende de gehele Opleiding niet onder invloed zijn van: verdovende middelen en/of alcoholhoudende drank en/of andere stoffen waarvan Deelnemer weet of behoort te weten dat dit zijn reactievermogen kan beïnvloeden.
7.2 Deelnemer dient zich te houden aan alle instructies van het personeel en/of hulppersonen van SITIS. Deelnemer dient de ter plaatse geldende wet – en regelgeving in acht te nemen.
7.3 SITIS behoudt zich ten alle tijden het recht voor om – zonder opgave van redenen – Deelnemer en/of het materieel en/of de hulpmiddelen waarmee Deelnemer de Opleiding wil volgen, te weigeren, zonder dat SITIS gehouden is reeds betaalde bedragen te restitueren.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1 Organisatie/Deelnemer is aansprakelijk voor alle schade aan (inclusief verlies van) door SITIS aan de Organisatie/Deelnemer ter beschikking gesteld materieel en/of hulpmiddelen en/of met het door SITIS ter beschikking gestelde materieel/ de hulpmiddelen veroorzaakte schade ontstaan tijdens de duur en uitvoering van de Overeenkomst(en), ongeacht of deze schade door Organisatie/Deelnemer veroorzaakt is.
8.2 SITIS is niet aansprakelijk voor het voor, tijdens of na de Opleiding ontstaan van enige (directe of indirecte) schade, zoals aan bezittingen van de Organisatie/Deelnemer(s) en/of door de Organisatie/Deelnemer(s) tijdens de Opleiding opgelopen letsel, behoudens in geval van opzet of grove schuld van SITIS.
8.3 Indien SITIS aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot de voor één opleidingsdag aan SITIS verschuldigde vergoeding, althans tot maximaal € 5.000,– (zegge: vijfduizend euro).
8.4 SITIS is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
8.5 Organisatie/Deelnemer vrijwaart SITIS voorts voor alle aanspraken van derden verband houdende met uitvoering van Overeenkomst en/of de door SITIS geleverde Dienst, waaronder tevens dient te worden verstaan aanspraken van Organisatie/Deelnemer tot vergoeding van schade uit hoofde van onrechtmatige daad, althans uit welke hoofde dan ook.
Artikel 9. Tussentijdse beëindiging
10.1 In geval van tussentijdse beëindiging dient Organisatie/Deelnemer, alle aan Organisatie/Deelnemer ter beschikking gestelde goederen onverwijld aan SITIS te retourneren, op een door SITIS aan te wijzen locatie.
Artikel 11. Intellectuele eigendom en auteursrechten
11.1 Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt SITIS zich de rechten en bevoegdheden voor die SITIS toekomen op grond van Auteurswet.
11.2 Het is Organisatie/Deelnemer niet toegestaan veranderingen in de door SITIS ter beschikking gestelde (les)materialen aan te brengen, tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.
11.3 Alle door SITIS verstrekte (les)materialen, bescheiden, stukken, (elektronische) bestanden en gegevensdragers zijn uitsluitend bestemd om door Organisatie/Deelnemer te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van SITIS worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
11.4 SITIS behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de overeenkomst toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 12. Rechtskeuze en bevoegdheid
Op deze algemene voorwaarden alsmede op de overeenkomst(en) waarop deze algemene voorwaarden van toepassing is/zijn verklaard, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen worden beslecht door de Rechtbank naar keuze van SITIS, tenzij de beslechting van het geschil tot de bevoegdheid van Kantonrechter behoort.
Artikel 13. Geheimhouding
13.1 Organisatie/Deelnemer mag op geen enkele wijze data van SITIS of andere deelnemers gebruiken op andere wijze dan in deze algemene voorwaarden besloten. Organisatie/Deelnemer neemt alle maatregelen om te voorkomen dat inhoud van en over de Opleiding Praktijkmanagement in de Huisartsenzorg en gedeelde informatie die tijdens de opleiding aan bod komt van andere deelnemers bij derden/een andere partij komt.
13.2 SITIS mag op geen enkele wijze data van Organisatie/Deelnemer gebruiken anders dan in deze algemene voorwaarden besloten. SITIS neem alle maatregelen om te voorkomen dan inhoud van en over de Organisatie/Deelnemer en gedeelde informatie die tijdens de opleiding aan bod komt bij derden/andere partij komt.
Artikel 14. Wijziging van de voorwaarden
SITIS is bevoegd tot het eenzijdig wijzigen dan wel herroepen van onderhavige algemene voorwaarden, mits zij Deelnemer hiervan één maand van te voren schriftelijk op de hoogte stelt, vanaf welk moment deze nieuwe voorwaarden op alle rechtsverhoudingen van kracht zijn welke vanaf dat moment tussen partijen ontstaan.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie van deze algemene voorwaarden. SITIS B.V. is gerechtigd om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Voor zover de opdrachtgever ingevolge art. 6:235 BW geen beroep kan doen op de vernietigingsgronden zoals bedoeld in artikel 6:233 en 234 BW is terhandstelling van de gewijzigde algemene voorwaarden niet noodzakelijk voor de toepasselijkheid daarvan.